特に何もしていないつもりなのにインスタグラムにログインしただけで突然、
｢コミュニティを守るため、特定のアクティビティは禁止されています。｣という内容の
規制にかかって、ログインはできるけど何も操作できなくなった。
私の場合はこうなる前に前兆があって、
この記事に書いたように
不正アクセスがあったからということでアカウントロックになりました。
パスワードはInstagramだけで使っているもので使い回しはしていないし
文字数の長く無作為な文字列のものにしています、そして
公式アプリかブックマークした公式サイトからしかログインしないので
不正アクセスは起きていないと思います。
複数端末で同じIDにログインすると不正アクセスが疑われて
アカウントロックになりパスワードの変更を求められるのではないかと思っています。
それは画面の指示に従って、パスワードを変更すればすぐにログインできるようになります。
その件は解決したからいいのですが、その翌日…
Instagramにログインしただけで
以下のようなメッセージが表示されて何も操作できなくなりました。
規制には期間があるので、遅くとも表示されている日付の翌日には解除されるはずです。
複数端末や複数ブラウザでの操作が原因で規制がかかる
凍結ではなくて一時的な規制だからまだいいんだけど、
なんでログインしただけで規制がかかるの？
大量フォロー、大量アンフォローのようなこともしていないし
ちょっと前に連携アプリが原因で凍結することがあるっていう噂を聞いたから
怖くて連携アプリも一切使用していない、
迷惑行為もしていないし、botも使っていないし
全部手動で本当に普通に使っているだけなのになぜ…。
その答えは、一つのインスタグラムIDに対して
複数端末や、複数ブラウザでログインしたからだと思います。
アプリ、スマホのブラウザ、パソコンのブラウザで
同じアカウントにログインしたという感じです。
アプリは投稿のみに使って、いいねやコメント返しなどは
ブラウザでやっています。
スマホの公式アプリ・ブラウザというようにスマホで2か所にログインした時は
規制にかかったことはないのですが
3つの端末又は3種類のブラウザでログイン、もしくはパソコンでログインすると
｢特定のアクティビティは禁止されています。｣という規制にかかるのではないかと
感じました。
※2021年11月22日追記
なぜ何もしていないのに何度もアカウントロックがかかるのか、
2021年11月上旬にセルフィー動画規制に遭遇したことをきっかけに原因と対策に気づきました。
詳しくは以下の記事に書いています。
2か所以下のログインに留めてパソコンからログインしない
アカウントロック・凍結・規制の原因が公開されているわけではないので推測でしかないのですが
私が感じたことはパソコンからログインするとアカウントロックになりやすいように感じました。
いつもアカウントロックがかかる時はパソコンでブラウザ版にログインした時です。
一度ログインしたらログアウトしないまま常時ログインしているのが公式アプリとスマホのブラウザなのですが、この2つのみの操作でアカウントロックがかかったことは今のところありません。
アプリとスマホのブラウザで常時ログインしたままパソコンでログインをして合計3か所で同時ログインしていることもアカウントロックになる可能性としては考えられると思いました。
パソコンのブラウザからログインしない、ログインは公式アプリとスマホブラウザのみにする、ログインが3端末(3ブラウザ)以上になる時にはログインしっぱなしにしているブラウザからログアウトするということを試してみるといいのかもしれません。
ログインを2か所以下にしてもパソコンからはログインしないほうが無難に感じる。
規制が間違いである場合、報告やお問い合わせはできる
間違いである場合はお知らせくださいとあり、
ブラウザでは報告するボタンは出ないのですが、アプリだと
特定のアクティビティは禁止されています。という表示と共に、
ご意見・ご感想というボタンが表示され、そのボタンを押すと報告できるのですが
これこれこうこうで、こういうことがありましたなど書く欄はなく
ご意見・ご感想というボタンを押したらそれが報告となり、押すだけ。
だからなんか頼りない(笑)
アプリから、自分のプロフィールのページを開いている時に右上に表示される三本線のマーク→
設定→ヘルプ→問題を報告→機能の問題と進めば
文章を書いて、こういうことがありましたとお問い合わせすることはできます。
しかし、私はお問い合わせまでする気はなく
一応、問題の報告ボタンは押したし
一日程度の規制なので、ただ解除まで待ちました。
私の場合は規制にかかった翌日の夕方に解除されていました。
5月17日まで規制と表示されていたとして、17日には解除されず
翌日18日のお昼の12時くらいに見てもまだ解除されていなくて
18日の夕方に解除されていました。
想像だけどInstagramはアメリカのSNSだから
時差の影響を受けて日本時間ではなくてあちらの国の日時が基準になっているのかもしれません。
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