ヨドバシカメラの通販ヨドバシ・ドット・コムにアクセスできない、つながらない時の解決方法

ヨドバシカメラさんの通販、ヨドバシ・ドット・コムさんで

欲しいものが色々あって、あれにしようかなこれにしようかなと

PCのブラウザでタブをいっぱい開いて熱心に商品検索していたら

突然ページの読み込みが終わらなくなって

いつまでも終わらないから商品ページを見ることを諦めて

ヨドバシ・ドット・コムさんのトップページに戻ろうとしたら

トップページにもつながらないし、ブックマークからもアクセスできないし

「ヨドバシカメラ」「ヨドバシ・ドット・コム」などでインターネット検索して

検索結果からアクセスしようとしてもページ読み込みが終わらず先に進まず

ページを表示できない。

全部手動で買い物しているし、1つとか２つとか普通の量しか買い物していません、家庭で使う目的で購入しています。

やましい買い物の利用方法はしていないのですが、もしかして何かの規制にかかってしまったのかな、アカウントが凍結したり強制退会になったりしていないよね…と心配になりました。

インターネット検索で「ヨドバシカメラ　つながらない」「ヨドバシ・ドット・コム　アクセスできない」などの言葉で色々検索してみたのですが

私と同じような状況の人を見つけることができず

不安になったので、解決できた今、この記事を書くことにしました。

先に結論を言えば家庭で消費するような普通の買い物をしている限りは心配不要だと思います。

※2022年8月9日追記

Access Deniedというエラーにも見舞われたので追記しました(下記にある目次参照)

ヨドバシ・ドット・コムにアクセスできなくなった経緯、直前の動作

朝型の私は夜に弱く、夜は疲れ果ててすぐ寝てしまうので

朝起きて、買う予定だったものをヨドバシ・ドット・コムさんでカートに入れました。

その時、閲覧履歴＝最近チェックした商品を見て気づいたのですが

たまたま私が欲しかったものがお買い得になっていて、

欲しかったものをカートに入れて、関連商品もお買い得になっていたので

買う予定ではなかったものもPCのブラウザ(Firefox使用)で

これもカートに入れようかな、あれもカートに入れようかなと

ブラウザの「リンクを新しいタブで開く」機能で次々と気になる商品を開いていました。

とりあえず気になる商品は新しいタブで開いて、買おうかどうか考えてからカートに入れようと思っていました。

10個20個くらいタブを開いていたと思います。

すると、ページの読み込みが、読み込み中マークで止まって、いつまでも読み込めないページが出てきました。最初は、私の環境側でのインターネットやパソコンが遅い・重いのだと思っていたのですが、いつまでも読み込めないので一旦トップページに戻ろうとしたところ、トップページも読み込み中のまま止まってアクセスできなくなり

他のサイトはすぐに繋がるので、ヨドバシカメラさんの通販にだけアクセスできない状態であることに気づきました。

試しにプライベートブラウズや他の端末でヨドバシカメラさんの通販にアクセスしたところ、すんなりと繋がったので、サイトの問題ではないと思います。

ログインしてさっきまで買い物していたブラウザからヨドバシ・ドット・コムさんを開くことができなくなりました。

おそらく私側のアクションである短時間での読み込み数、アクセス数が多いから、規制のようなものがかかってしまったのだと思います。

以前スマホで熱心に検索していた時にも似たようなことがあった

起きている症状は、ヨドバシ・ドット・コムさんにアクセスしようとすると、いつまでも読み込みが終わらずにアクセスできないという状態でした、警告やエラーメッセージは何もありません。

そういえば以前スマホで欲しいものを何度も検索していた時も、今回と全く同じではないのですが似たようなことがありました。

例えば「食パン」と検索していたとして、食パンという言葉で検索するとエラーメッセージのページに行き、検索できない状態でした。他のワードだと検索できました。その時のエラーメッセージというのも、私に規制がかかっているというようなメッセージではなく、不具合でアクセスできませんというような内容だったと思います。

しかしその時も、他の端末からだったら普通に検索できました。

別にやましい買い物方法を試みたわけではなく、例えば食パンを探しているのだとしたら、食パンひとつでも色んなメーカーの色んな種類のパンがあるので、どの食パンにしようか色んな商品を比較して熱心に色んなページを見ていたところ、アクセスできなくなっていました。

色んな商品を見比べているうちにアクセス数が上がってしまったのだと思います。

普通に見ている分には規制がかかるほどのアクセス数にはならないのかもしれないのですが、私は興味があることを熱心に調べるところがあるので（笑）、それで過度なアクセス数になってしまったのだと思います。

どのくらいの時間が経てばアクセスできるようになるのか

ヨドバシ・ドット・コムさんにアクセスできなくなって、何度アクセスしても読み込みが進まずページを開けないので、とりあえず一旦諦めることにしました。

スマホなど他の端末からはアクセスできるので、ブラウザや端末を変えれば買い物できるのかもしれません。しかし規制のようなものがかかっている状態で買い物する気にはなれず、どうぞ買い物してくださいという状態になってから買い物したいと思ったので端末を変えて買い物をするということは考えず、規制らしきものが解除されるのを待つことにしました。

5分10分待つ程度ではアクセスできないままだったので他のことをして過ごして1時間くらい経過してから、アクセスしてみることにしました。1時間待っても駄目だったら1週間くらいサイトにアクセスしないようにしようと思っていました。

1時間くらい経過したところでヨドバシカメラさんの通販にアクセスしてみたところ、何事もなくページを表示できるようになっていて、普通に買い物できました。

規制がかからないように今後の対策として、ヨドバシ・ドット・コムさんの商品ページを新しいタブで大量に開いて見比べながらカートに入れる買い物方法をやめて、気になる商品は商品名をインターネット検索して、公式HPなどで商品の情報を得るようにして、ヨドバシ・ドット・コムさんでは買うと決めた商品ページだけを開いてカートに入れるようにました。

私は普段、「リンクを新しいタブで開く」を多用します。

リンクを同じタブで開くように設定しているサイトもあるし、新しいタブで開くように設定しているサイトもあるけど、右クリックしてブラウザの機能で新しいタブを開けば、今見ていたページを保留にしつつ新しいページを見ることができる点が便利で私はこの使い方が習慣づいています。

今回アクセス制限らしきものにひっかかってしまったのはタブをたくさん開いたからというよりは単純に私からサイトへのアクセス数が多かったからだと想像します。

これからは、通販サイト内で商品ページを見比べるのをやめて、気になる商品は公式HPなどで買おうかどうか検討しておいて、通販サイト内でのアクションは予め買うと決めた欲しいものを買い物かごに入れるだけにしようと思いました。

Access Deniedと表示されてログインできない、買い物できない

この記事を書いておいてなんなのですが、懲りずにまたタブをたくさん開いて

色んな商品を比較して買い物していたところ

今度は「Access Denied」と表示されるエラーに遭遇してしまいました。

今回は閲覧と買い物かごに入れることはできました。

買うものを決めてカートを開いて決済に進もうとすると

パスワードを入力してログインするように求められ(これはいつもそうなので正常だと思います。)

パスワードを入力してログインしようとすると、

真っ白な背景に「Access Denied You don’t have permission to access」という文字が表示されたページとなりログインできません。単純に英語を日本語に翻訳するとアクセスが拒否された、アクセス権がないという意味です。

トップページを開いて、カートを開いて、ログインパスワード入力画面となって、またパスワードを入力しても、何度トライしてもAccess Deniedという画面になりログインできず、買い物できませんでした。

30分後くらいに再試行したのですが、それでもログインできませんでした。

その時夜だったので就寝して、朝になってからやってみたところ

ログインパスワードを入力したらすんなりと決済画面となり買い物できました。

ブラウザを変えたり、端末を変えたり、パソコンで駄目だったらスマホで試してみるなどで

買い物できる場合もあるようなのですが私の場合は半日の経過で

Access Deniedというエラーが出たブラウザでログインして買い物できました。

何が原因なのか、確定したものはわからないのですが

私の場合は、ブラウザでタブをたくさん開いたりアクセスする回数を増やさないように気をつけながら、製品の詳細は公式HPなどで見てきて、予め買うと決めたものをカートに入れて購入するようにしようと思いました。

ヨドバシ・ドット・コムでアクセス規制にかからないための対策

2023年8月11日追記です。

ヨドバシ・ドット・コムさんも理由あってアクセス規制をしていると思うので

迷惑行為になるのではないかと考えて書こうか書くまいか悩んだのですが

想像ではありますが、なぜアクセス規制をするのか考えると、botを使った総アタックや、一人で短時間に何度も連打するようなことを防ぎたいのだと感じたので

個人が手動で、家庭で消費するような普通の買い物することは迷惑にならないと思い、書くことにしました。

ヨドバシ・ドット・コムさんでアクセス規制にかからないようにする方法は

プライベートブラウズ又は買い物をするブラウザ以外の別のブラウザを使用してログインしない状態で欲しいものを閲覧して

買うと決めた商品ページのURLをメモ帳か何かに貼りつけておいて

A商品とB商品とC商品を買う、というように買うものが全て決まって、買う物の商品URLを全てメモ帳に貼りつけたところで

いつも買い物しているヨドバシ・ドット・コムさんにログインしているブラウザを開いて

先ほどメモ帳にメモしたURLをブラウザのアドレスバーに貼りつけて直接アクセスをして買い物かごに入れます。

いつも使用しているブラウザでのアクセスは商品を買い物かごに入れる時のみ、そうすることによって規制にかかりにくくなります。

私はこの方法で買い物するようにしてからアクセス規制に全くかからなくなりました。買おうと思った時に、すぐに決済ページに進むことができるようになったので快適に買い物できます。

以前は頻繁にアクセス規制にかかっていたところを、1年以上アクセス規制にかかっていないので、この方法は有効だと思います。

先に別のブラウザで欲しい物を決めてURLを控えておいて、買い物するブラウザでは直接URLをアドレスバーに入力して、買い物かごのボタンを押す時のみのアクセスにする

これが、家庭で消費する買い物しかしていないのに、一般人の常識の範囲内での買い物しかしていないのにアクセス規制にかかって困っている時の対処方法、解決方法です。

ブラウザをいくつも持っていない場合は、たいていのブラウザにはプライベートブラウズという機能がついているのでそちらを利用すると良いです。